Более 8 тысяч обращений направили забайкальцы через онлайн-сервисы с начала года

Жители Забайкальского края направили более 8,2 тысячи обращений в органы власти через цифровые сервисы за первые три месяца 2026 года. Это больше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщили в региональных органах власти.

Основная часть сообщений поступила через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» — 6675 обращений. Ещё 1584 сообщения направили через региональную систему «Голос забайкальца». В целом количество обращений выросло на 1,1 тысячи по сравнению с прошлым годом.

Чаще всего жители жалуются на проблемы в сфере здравоохранения, в частности на запись к врачу — по этой теме поступило около 5,2 тысячи сообщений. Также фиксируется рост обращений по вопросам ЖКХ, состояния дорог, благоустройства, образования и поддержки ветеранов и семей участников СВО.

После поступления обращения направляются в профильные ведомства. Так, в Чите жительница пожаловалась на сильный запах канализации в доме и бездействие управляющей компании. После передачи сигнала в жилищную инспекцию проблему устранили — подвал очистили и просушили.

Ещё один случай произошёл в микрорайоне Батарейный, где жители сообщили о наледи на спуске у остановки троллейбуса. После обращения подрядчик очистил лестницу, что позволило устранить угрозу для пешеходов.

Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» создана по поручению президента России и работает в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».