Редакционная политика ИА ZabNews

1. Концепция проекта

1.1 Кто мы

Информационное агентство ИА ZabNews — это региональная медиаплатформа, которая предоставляет свежие и актуальные материалы о событиях в Забайкальском крае. Мы рассказываем обо всём, что происходит в нашем крае, чтобы предоставить жителям региона свежую и актуальную информацию о событиях. Помимо новостного контента, мы предоставляем интересный практический контент, который может быть полезен для жителей региона, доступно отвечая на сложные вопросы, помогая людям решать проблемы и развиваться каждый день.

1.2 Для кого мы пишем

Мы хотим быть интересными и полезными для всех жителей Забайкальского края, а всех наших читателей мы делим на несколько групп:

люди, которым интересно знать, что происходит в нашем крае, какие решения принимают власти региона и как это влияет на простых людей. Они читают нашу новостную ленту;
люди, которые хотят стать лучше. Это друзья ИА ZabNews, которые знают много, но всегда открыты для нового. Этой группе наших читателей важно получать экспертный контент, а также информацию о местах, которые стоит посетить, рекомендации по выбору товаров или услуг, советы по улучшению здоровья и благополучия, а также другие полезные советы и рекомендации. Им будет интересен наш раздел Блоги;
люди, которые хотят развлечься. Они проходят тесты и читают весёлые подборки, кликают на статьи, которые показались любопытными, и приходят за общением в комментарии. Они подписаны на наш канал в Telegram и страницы в социальных сетях, а ещё читают наши спецпроекты и статьи.

Наши читатели — люди, неравнодушные к событиям, происходящим в Забайкалье. Они хотят изменить свою жизнь или стоят на пороге изменений. Наша задача — помочь им в этом, пусть даже этим изменением станет подборка советов к новому дачному сезону.

1.3 Миссия

Сделать лучше жизнь наших читателей, отвечая на вопросы, решая проблемы, мотивируя, вдохновляя, расширяя кругозор, советуя, развлекая. Хотим побудить наших читателей к проведению более глубокого анализа, лучшему пониманию и осознанию перспективы.

Мы против веры в чушь, обмана, мошенничества, манипуляций, безответственности и других вещей, которые отравляют нам и нашим читателям жизнь. Мы чётко обозначаем свою позицию и не боимся её отстаивать.

1.4 Цель

Цель каждой новости — точно и быстро рассказать о том, что случилось.
Цель каждой статьи — полностью раскрыть тему, ответив на поставленные вопросы.

Мы за лаконичность и стремимся избегать отвлечённых описаний и бесполезных тем, которые не несут смысла, отрицаем псевдонаучность и термины, которые усложняют понимание, избегаем советов, которые оторваны от реальности.

1.5 ИА ZabNews как средство массовой информации

Информационное агентство ZabNews зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) (ЭЛ № ФС 77 – 76261 от 19.07.2019 г.) как электронное периодическое издание — www.zabnews.ru. Материалы, подготовленные редакцией, публикуются на сайте www.zabnews.ru.

Выпускаемые в свет материалы соответствуют положениям Закона Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации», с соблюдением авторских и смежных прав, предусмотренных частью 4 Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 29.12.2010 г. и № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и иных установленных действующим законодательством РФ норм.

Все права на размещенные на сайте материалы защищены. Использование графических и видеоматериалов ZabNews на сторонних ресурсах разрешено на некоммерческой основе, с указанием ZabNews как источника. Обсуждение использования графических и видеоматериалов с редакцией ведется по электронной почте social@zabnews.ru. Копирование текстов ZabNews на сторонних ресурсах разрешено в объеме не более 30% текста и с обязательной ссылкой на исходную страницу размещения текста.

2. О чём мы пишем

2.1 Критерии качественного материала в новостях

2.1.1 Приоритеты

законность;
объективность;
точность;
честность;
скорость.

Приоритеты ранжируются в том порядке, в котором он перечислены в списке. То есть лучше пожертвовать скоростью, чем выпустить материал с нарушением закона, непроверенными или неточными данными.

2.1.2 Объективность

Любую ситуацию корреспондент обязан осветить со всех сторон, не допуская однобокости и оценочности. Это касается новостей и статей. Оценочность допускается в формате колонки (блога), но без оскорблений и нарушения закона.

По любому инфоповоду обязателен комментарий официального ведомства, организации, силовой структуры, надзорного ведомства, второй (третьей и так далее) стороны или попытка его получить.

2.2 Критерии качественного материала в статьях

2.2.1 Польза

Каждый текст должен помогать читателям, в нём должны быть конкретные методы, советы и инструменты. Не стоит писать текст ради текста, «для галочки» — в статьях должны быть практические вопросы и ответы на них, правда жизни.

Это в первую очередь касается длинных текстов. Что касается новостей, то критерий пользы может быть вторичным, если это касается срочных новостей о событиях в Забайкальском крае.

2.2.2 Актуальность

Важно отрабатывать срочные инфоповоды и сезонность. Но большая часть статейных материалов должна быть универсальной и не привязанной к какому-то событию. Большинство статейных материалов старайтесь писать такими, чтобы они могли стать «вечнозелёными» и независимо от даты.

Одну и ту же тему можно поднимать в текстах, но нельзя писать одно и то же на одну тему.

Нет	Да
Никаких шашлыков и сосисок на костре. Что значит особый противопожарный режим для Забайкалья	Неприхотливые и яркие цветы для забайкальской дачи
8 простых советов, как спланировать 2023 год	Острый суп или нежный десерт. Что приготовить на первое свидание

Особенно важна актуальность для новостей, не стоит выписывать новость, если событие уже прошло и нет никакой новой дополнительной информации.

2.2.3 Применимость в жизни

Когда читатель познакомится с текстом, у него не должен возникнуть вопрос «Что мне делать с этим текстом?».

Материалы, опубликованные на сайте, кроме фоторепортажей и аналитического разбора ситуаций, должны быть применимыми для жизни.

Нет	Да
Какое жильё в Чите можно купить по цене до 1,5 млн руб.?	Чита в стиле киберпанк, космической фантастики и сказки
Быть в ресурсе. Советы психолога о том, как правильно закончить 2022 год	Топ-5 красивых мест Читы зимой

Об этом пункте нужно помнить, когда мы пишем тексты для раздела «Блог» или когда вычитываем текст от эксперта. Если тезисы этого текста нельзя применять практически, то и пользы от него будет мало, а значит текст не найдёт отклика у читателей.

2.2.4 Огонь

Мы конкурируем за внимание читателя, поэтому думайте, о чём стоит писать, чтобы из десятков статей он выбрал наши статьи. Поднимайте волнующие темы, находите героев, которые будут интересны аудитории, рассказывайте оригинальные истории, делайте сильные заголовки.

2.3 Узкая тема для статей

Когда мы пишем статью на узкую тему, в ней предполагается высветить одну мысль, дать одно решение. Каждую такую статью нужно прорабатывать очень подробно.

Например, мы пишем о женщине, которую преследует мужчина. Здесь не следует просто констатировать факт преследования и описать её переживания, нужно осветить, что может сделать женщина в такой ситуации, как ей защититься. Эта статья должна помочь всем женщинам, которые могут оказаться в такой ситуации или предостеречь их от попадания в неё.

При этом важно помнить, что слишком сужать тему — тоже плохо.

Нет	Да
Какой крем от загара выбрать для поездки в Таиланд	Как выбрать крем для загара обладателям светлой кожи
Чем заменить майонез в салате «оливье»	Чем заменить майонез: 10 интересных рецептов

2.4 Широкая тема для статей

Статьи на широкие темы являются более общими. Такие статьи можно сравнить с матрёшкой, ведь они вбирают в себя несколько узких тем.

Главное при написании таких статей - не стараться объять необъятное. Текст не должен быть поверхностным.

Нет	Да
Вандалы сняли автомат с фигуры снежного солдата в Новосибирске	Как продлить жизнь новогодней ёлке. Рекомендации Россельхознадзора
Педиатр рассказал, какие блюда нельзя есть детям	Педиатры рассказали, какие блюда нельзя давать детям в Новый год

2.5 О чём мы не пишем

События федерального уровня или других регионов, если это не соотносится с интересами жителей Забайкалья.

Никакого мата, пропаганды курения, алкоголя или наркотиков, разжигания конфликтов, а также ничего, что запрещено УК РФ или может нанести вред читателю.

3. Оформление новостей на сайте

3.1 Особенности создания новостных заголовков

заголовок пишется одновременно и для читателя, и для поисковых роботов Яндекса
длина — не более 98 символов
активный глагол в заголовке
заголовок не может начинаться с предлога, частицы или союза, такое начало может быть только, если иначе его нельзя сформулировать
желательно соблюдение классической структуры подлежащее — сказуемое — всё остальное, однако от этого правила можно отступать, если иначе не получается вынести в начало заголовка самое интересное
глагол желателен в будущем или прошедшем времени, в настоящем — если событие происходит прямо сейчас. Например: Пожарные тушат здание правительства в Чите
В заголовке нежелателен страдательный залог. Допускается безличное предложение, например: Учителям в Забайкалье подняли зарплату в два раза
Допускаются цитатные и двусоставные заголовки, но ими не следует злоупотреблять, так как их не любит Яндекс
Желательно не использовать в заголовке много лишних знаков препинания
Обязательно указание географии, в идеале для попадания в сборку Яндекса — Чита или Забайкалье. Указанием конкретного района можно пожертвовать, но Забайкалье или Читы должны быть
В заголовке может быть источник информации. Это нужно, чтобы подчеркнуть его значимость или отвести подозрения в клевете от редакции. Есть два варианта оформления:
Осипов: «Я завязал с имбирным чаем».
Осипов не завязал с имбирным чаем — Гурулёв

3.2 Лид

Это, как и заголовок, концентрированная суть новости в одном, максимум двух предложениях со ссылкой на источник информации и указанием даты происшествия или высказывания.

Лид и заголовок должны рассказывать об одном и том же. Нельзя в заголовке написать про один важный факт, а в лиде начать вообще с другого. Лид, как и заголовок, должен отвечать на вопросы: кто? что? когда? где?

Лид:

в идеале должен начинаться с существительного, следом идёт сказуемое. Если всё написанное можно вместить в одно предложение — делайте это, если оно кажется длинным и непонятным — делайте два.
В лиде обязательно должны содержаться: география, дата, источник информации.

Пример: «Президент России Владимир Путин в ходе закрытой встречи с правительством Забайкальского края заявил, что краевой центр станет столицей страны, сообщается 1 января на сайте правительства региона».

3.3 Подтверждающая цитата

Она нужна для достоверности того, о чём мы пишем. В цитату могут забираться самые важные слова про инфоповод из заголовка, которые говорит какой-то человек, пресс-служба или пишет издание, на которое мы ссылаемся.

Цитата должна быть лаконичной, по сути, не растягиваться на несколько абзацев.

Подтверждающая цитата, пример:

«Я давно думал над тем, что столица у нас должна быть в Забайкалье. И буквально час назад я подписал соответствующий указ», — привели в пресс-службе слова президента.

3.4 Иллюстрации, видео

3.4.1 Общие требования

Для того чтобы проиллюстрировать процесс, показать героев, продемонстрировать что-то, подчеркнуть эмоцию или просто пояснить какую-то информацию, используйте иллюстрации, гифки или видео. Например, если вы рассказываете о прошедшем событии, можно использовать фотографии оттуда.

К новости достаточно использовать одно фото, но если есть несколько уникальных изображений, можно собрать их в галерею. Уникальными считаются изображения, полученные от первоисточника (например, от пресс-службы правительства) или сделанные самостоятельно.

Пример:

• Фоторепортаж с парада в День Победы.

Доступные форматы иллюстраций — JPEG, PNG.

Ширина изображений должна быть не менее 699 пикселей. Чем больше, тем лучше. Исключение — мобильные скриншоты.

Фотографии с вертикальной ориентацией лучше собирать в коллажи по две фотографии, так по бокам от них не будет пустоты.

Все изображения и видео, приведённые в тексте должны быть подписаны. Обязательно указывается источник фото, видео или картинки. Опционально можно указать описание того, кто или что изображён, что происходит.
Если изображения сделаны нами самостоятельно, то источник подписывается как - Фото: ИА ZabNews

3.4.2 Где взять

Можно сделать фото к тексту самостоятельно. Подойдёт, если журналист находится непосредственно на месте событий, или был приглашён фотограф.

Также самостоятельно сделанные изображения подойдут, если они сделаны для общего использования, демонстрации какой-то ситуации и не относятся напрямую к конкретной новости.

Для статей подойдут самостоятельно сделанные фото, если это обзоры, рецепты, различные инструкции. Если эстетические свойства снимков будут сомнительны, редактор может попросить переделать их.

Можно брать иллюстрации с бесплатных фотостоков. Обращаем внимание на тип лицензии.

Такой значок обозначает специальную лицензию Creative Commons, которая разрешает распространять произведение с единственным обязательным условием — указанием авторства.

См. также: о видах лицензии Creative Commons.

Иллюстрации, которые находятся в общественном достоянии, можно использовать как угодно без ограничений.

Можно добавлять мультимедийный контент из «ВКонтакте» или Youtube в свой материал.

Важно! Мы не используем материалы других региональных СМИ - Чита.Ру, Заб.Ру, ЗабРТК, МК в Чите и т.д. В случае если это видео, то нужно постараться найти первоисточник.

Если видео снято ЧГТРК, то такое видео можно использовать, поскольку это государственная компания.

3.5 Тело новости

Тело новости — это продолжение рассказа из заголовка и лида. Эта часть новостной заметки не должна наполнять новость воздухом или водой, она должна цепляться за то, что написано выше, так как это звенья одной цепи.

При этом ни одна из нижестоящих частей новости не должна повторять то, что уже было написано выше. Это касается не столько конкретных словосочетаний или цифр, сколько смысловой нагрузки. Если вы написали в лиде, что герой заметки был судим, не имеет смысла повторять это в нижестоящих частях текста, даже если очень хочется.

Ремарка: правка редакции помечается приставкой — «ред.» и выделяется курсивом.

В теле новости при переходе от абзаца к абзацу не имеет смысла в каждом указывать источник информации, но из последовательности абзацев читателю должно быть очевидно, что информация продолжает исходить из одного источника – того, который указан в лиде. Как только происходит смена источника, это должно быть сразу чётко обозначено. Это касается как тех случаев, когда в новости появляется новый источник, который дополняет историю своими данными, так и тех случаев, когда вы сослались на один источник, например, в правительстве края, после чего внезапно садите в текст источник из того же правительства, не имеющий отношения к тому, что указано в лиде.

Тело новости, пример:

Там добавили, что указ должен пройти ратификацию всех палат парламента. Кроме того, источник ИА в краевой администрации сообщил по телефону, что решение президента вызвало несколько обмороков в ходе заседания: «Это было не передать словами, люди были просто шокированы.

3.6 Ссылки

3.6.1 На сторонние ресурсы

Мы стараемся не уводить читателя с сайта без необходимости, поэтому ссылки на другие ресурсы можно ставить:

в материалах наших партнёров;
если нужно указать официальный источник и подтвердить факт (дать ссылку на исследование, статистику, законодательство);
в разделе «Блоги» - допускается одна ссылка в блоке «Об эксперте» на личную страницу эксперта в соцсетях или его личный сайт.

3.6.2 На материалы ИА ZabNews

На сайте ИА ZabNews выходит множество новостей и статей на разные темы. Некоторые из новостных инфоповодов могут быть актуальными на протяжении нескольких месяцев, поэтому в каждом материале нужно делать перелинковку, то есть указывать ссылки на наши релевантные материалы. Они дают читателю возможность получить больше информации на эту или похожую тему. Вот как сделать это правильно.

Найти на сайте новость или статью по этой теме. Для этого можно воспользоваться формой поиска на сайте
Если текст напрямую относится к этой теме, можно собрать в бэкграунд всю историю по теме. Например, если выпускаем новость про завершение судебного процесса, то в бэкграунд можно собрать предысторию
Если найденные тексты не относятся напрямую, то выбрать самый свежий из найденных. Например, если новость о ДТП с несовершеннолетним, то выбрать новость по этой теме, которая выходила не позднее, чем 2 месяца.
Оценить вёрстку: в тексте ничего не поехало и не отвалилось.
Не ставить ссылку в первый абзац, чтобы не уводить читателя с материала раньше времени.
Не перебарщивать. Ориентир — одна ссылка на 150–200 слов.
Ставить ссылку на 1–2 слова, не более.

3.7 Бэкграунд (бэк)

Это краткая предыстория той истории, которую вы рассказываете сейчас. Важно не путать бэкграунд с контекстом. Без бэкграунда можно обойтись, но тогда новость получится неполноценной. Бэкграунды пишутся лаконично и без цитат. Все цитаты переписываются в косвенную речь, все ненужные детали отбрасываются.

В бэкграунде можно давать ссылки на вышедшие ранее новости на сайте. Это будет создавать необходимый объём внутренней перелинковки, чтобы читатель хотел оставаться на сайте и читать другие новости.

Пример бэкграунда:

Разговоры о том, чтобы перенести столицу страны в Читу, начались ещё в 1999 году. Тогда об этом заявлял экс-президент Борис Ельцин. Однако решение не прошло согласование на всех уровнях власти.

Для оформления бэкграунда в админке журналиста используется специальный инструмент:

3.8 Справка

Справка – это абзац информации справочного характера. Это биографии, справки о компаниях, географические уточнения. Правила здесь те же самые, что для бэкграунда за исключением необходимости переписывать справку каждый раз заново.

Пример справки:
Чита — город с населением…

Технически справка оформляется так же, как бэкграунд.

Итог

Объём новости не должен превышать 1500 знаков с пробелами, то есть максимум 6-8 абзацев. Измерять объём каждого абзаца не нужно, но использование абзацев длиной по трети страницы невозможно. Нужно запомнить, что самые ключевые элементы: это заголовок, лид и тело новости. Без них новость не может существовать. Всё остальное добавляется по ситуации.

Примерная новость со всеми пунктами, которая у нас получилась на выходе:

Путин: Чита станет столицей России

Президент России Владимир Путин в ходе закрытой встречи с правительством Забайкальского края заявил, что краевой центр станет столицей страны, сообщается 1 января на сайте правительства региона.

Президент прибыл в Читу 31 декабря и уже провёл ряд встреч, где озвучил решения по будущему обустройству города. Также подписаны документы о переносе в столицу края базы ВМФ и Генштаба РФ.

«Я давно думал над тем, что столица у нас должна быть на Дальнем Востоке. Буквально час назад я подписал соответствующий указ — теперь столица будет в Чите», — привели в пресс-службе слова президента.

Там добавили, что указ должен пройти ратификацию всех палат парламента. Кроме того, источник ИА Zabnews в краевой администрации сообщил по телефону, что решение президента вызвало несколько обмороков в ходе заседания: «Это было не передать словами, люди были просто шокированы».

Разговоры о том, чтобы перенести столицу страны в Хабаровск, начались ещё в 1999 году. Тогда об этом заявлял экс-президент Борис Ельцин. Однако решение не прошло согласование на всех уровнях власти.

Ряд дополнительных правил при написании новостей

Новости должны быть унифицированы не только с точки зрения структуры, но и с точки зрения написания некоторых элементов внутри. Например, не нужно в новостях писать отчества людей, имя должно идти перед фамилией.

Все неочевидные сокращения и аббревиатуры расшифровываются. Правила написания, не относящиеся к общеупотребимым аббревиатурам таковы:

при первом употреблении пишется полное название — Магаданский государственный институт;
если сокращение будет употребляться по тексту хотя бы ещё раз, то в скобках обозначается сокращение — МагГУ, после чего в тексте используется сокращённое написание вуза;
если сокращение использоваться не будет, обозначать его в скобках не надо;
использование непонятных аббревиатур запрещено в любой части новости, включая заголовок и лид.

Сокращения слов в тексте новости недопустимы за исключением заголовка, где сокращения могут использоваться для лаконичности. Сокращения слов пишутся по правилам русского языка. Если слово сокращается отрезанием его части, то ставится точка — тыс., руб. Если слово сокращается путём выбрасывания букв из разных частей слова, то точка не ставится — млрд, км, млн.

4. Как писать хорошо статьи

4.1 Структура

Для удобства восприятия текста рекомендуется разбить его на логические разделы. Если такой структуры нет, необходимо её создать. Определите целевую аудиторию и задачу статьи. Ответьте на вопросы, которые могут возникнуть у читателя, в логическом порядке. Используйте простой язык и понятные примеры, чтобы описать сложные понятия. Каждый раздел должен быть связан с общей темой и логически следовать за предыдущим. Не забывайте о цели статьи и старайтесь убедить читателя в правильности вашей точки зрения.

Например, если пишете статью про продвижение бизнеса, то вот какой может быть структура (обратите внимание на вложенность):

H1 Как продвигать свой бизнес с помощью социальных сетей
H2 Почему важно продвижение для бизнеса
H2 Какие способы продвижения можно использовать
H3 Социальные сети
H3 Сайт
H3 Яндекс Директ
H3 Таргетированная реклама
H3 …
H2 Как оценивать эффективность продвижения
H2 Какие самые частые ошибки допускают начинающие рекламодатели

Для согласования с редактором плана будущей статьи рекомендуем использовать «Google Документы». Так можно избежать недопониманий и кардинальных правок в готовом тексте.

4.2 Достоверность фактов

В статье все факты и выводы должны быть подкреплены источниками, если они не являются личным мнением автора или не подтверждены его экспертностью.

Это особенно важно для текстов, которые выписываются с официальных пресс-релизов, в этом случае обязательно нужно упомянуть, где была взята информация.

Если вы приводите статистические данные, необходимо указать их источник, чтобы читатели могли проверить их достоверность.

Очень важно тщательно проверять имена, фамилии, названия и числа, чтобы избежать ошибок и неточностей. Следует ссылаться на актуальные данные, которые отражают текущее положение дел, чтобы информация была достоверной и актуальной.

4.3 Проверенные источники

В качестве источника информации можно использовать официальные сайты, книгу, интервью, юридический документ, авторитетный ресурс, комментарий эксперта, научный журнал.

С осторожностью рекомендуем использовать те ресурсы, которые можно отредактировать, а также источники, которые не являются первоисточником. Например, социальные сети можно использовать, если вы хотите проанализировать какие-то тенденции, продемонстрировать какое-то общественное явление, но ссылаться на него в случае какого-то события лучше не стоит, нужно найти первоисточник.

Если в статье автор ссылается на другой ресурс, нужно идти в первоисточник и оценивать его. Это поможет избежать искажения информации.

Нет	Да
Написать о строительстве социального объекта, сославшись на новость с сайта другого СМИ	Написать о строительстве социального объекта, сославшись на пресс-релиз Минстроя Забайкалья

Какой бы источник вы ни использовали, сошлитесь на него. Активную ссылку на источник проставляем только в коммерческих текстах и в партнёрских материалах.

Если приводите цитату или комментарий эксперта — укажите имя автора и его род деятельности: «Во всех семи поселениях и районе проведены публичные слушания, всеми советами поселений и советом муниципального района приняты решения о согласии на преобразование в муниципальный округ. С учётом сохранения исторического наименования территории предлагается присвоить ему наименование — Могочинский муниципальный округ Забайкальского края. Его границы будут совпадать с границами муниципального района», — сообщила депутатам начальник управления развития местного самоуправления министерства развития гражданского общества, муниципальных образований и молодёжной политики Забайкальского края Янна Валько.

4.4 Участие экспертов

Для некоторых материалов важно участие экспертов, например, если мы пишем текст о половой неприкосновенности несовершеннолетних, то логично привлечь специалиста с психологическим образованием, чтобы он прокомментировал, какие могут возникать ситуации, и как правильно поступать.

Настоящий эксперт может подтвердить свою компетентность: имеет профильное образование, стаж работы, нужный опыт в каком-либо вопросе, известен в публичном поле.

Благодаря участию эксперта можно сделать текст сильнее и помочь читателям больше погрузиться в тему.

С какими экспертами мы не работаем:

не пишут тексты самостоятельно;
предлагают свои тексты с целью прямой рекламы. Такие тексты мы тоже можем размещать, но только в рамках коммерческого сотрудничества (за деньги);
не хотят открывать своё имя, не могут подтвердить свою экспертность;
их текст может стать причиной конфликта интересов;
предлагают оплачивать им гонорары за размещение текстов. Такой формат возможен, но только если инициирован нами;
настаивают, чтобы мы делали активные ссылки на сайты их компаний. Возможность размещения активных ссылок предусмотрена только для экспертов, которые размещаются в разделе “Блоги” и только на их персональные страницы в соцсетях или персональные сайты.

При работе с экспертами, размещающимися в разделе “Блоги” мы руководствуемся следующими правилами

объём не меньше 4 тысяч знаков и не более 8 тысяч знаков (с пробелами);
структурированный текст: рекомендуем разбивать тексты на логические блоки, чтобы один вытекал из другого;
интересные заголовки. Заголовок - это как витрина магазина, если покупатель видит что-то интересное, то он зайдёт в магазин. Так же и с текстом;
отсутствие прямой рекламы. Наш раздел предназначен для того, чтобы дать пользу читателям, и прямое продвижение услуг здесь будет выглядеть неуместно. Наоборот полезный текст, который раскрывает ваши сильные стороны как эксперта, позволит читателю запомнить вас;
на превью к тексту будет картинка, которая отражает суть текста. Внутри сначала идёт фото эксперта.
Требования к фото: горизонтальное, портретное фото, в официальном стиле;
сам текст будет выглядеть примерно так — пример такого экспертного текста на сайте;
вверху текста под лидом приводится Справка об эксперте. Для того, чтобы мы могли заполнить эту справку, предлагаем вам ответить на следующие вопросы в нашей анкете эксперта https://forms.gle/SCb37DJkMSnPswC29

Если эксперт участвует в создании редакционного материала, обязательно указывается имя, фамилия, а также род деятельности эксперта. Допустимо указать компанию, в которой он работает.

Показывать ли статью эксперту после редактуры, автор решает совместно с редактором. Если вы решили согласовать материал, эксперт может внести только фактические правки (скорректировать имена, даты, числа, термины и так далее), но не стилистические. Последнее — зона ответственности редакции.

4.5 Объясняйте сложное простыми словами

Стройте текст от простого к сложному. Начните с понятий и реалий, которые уже известны читателю.

Ещё один приём — сторителлинг. Например, материал «Как выбирать юриста» можно начать с описания привычной ситуации: человек совершал крупную покупку → он столкнулся с нарушением его прав потребителя → решил обратиться к юристу.

4.6 Правильно преподносите банальное

Не нужно бояться или избегать тем, которые кажутся банальными. Главное - правильно их обработать, представить новый взгляд на проблему и подать материал интересно. Существует несколько способов, которые могут помочь в этом:

Используйте обратный подход. Рассмотрите, почему читателей до сих пор волнует тема, о которой уже столько написано. Найдите эту противоречивость и постройте на ней свой материал. Например, вместо того, чтобы писать о том, как похудеть, напишите о том, почему популярные советы не работают и что именно мешает похудеть.
Найдите эксперта и попросите его рассказать о теме. Это поможет вам получить новые идеи и узнать интересные факты, которые могут оказаться полезными для вашего материала.
Рассмотрите тему через личную историю кого-то известного или обычного человека. Этот подход поможет вам создать более привлекательный материал, который будет читаться с большим интересом.

4.7 Используйте «Типограф» и «Орфограммку»

«Типограф» сделает текст более приятным для глаза, даже если вы забыли про типографскую раскладку.

«Орфограммка» проверит текст на предмет грубых орфографических, грамматических, пунктуационных и стилистических ошибок, опечаток.

5. Оформление статей

5.1 Заголовок в статьях

Заголовок в статьях — это то, что привлекает читателей, и вот каким должен быть заголовок.

5.1.1 Понятный

Сразу ясно, кому и зачем стоит читать статью, какую проблему она решает.

Нет	Да
Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы	Больше движения, меньше скуки: проект «Спорт БЫСТРЫх» вдохновляет ребят на активный образ жизни
Проклятый старый дом № 51	Трезвый вопрос, или История одного запрета

5.1.2 Простой

Избегать лишних слов, метафор и т.д. Предпочтительнее использовать активные глаголы. Без точек в конце заголовка и цитат, забранных в заголовок.

Нет	Да
«Ночью по одному оставаться боимся»	Пять популярных вымышленных писателей: от Козьмы Пруткова до Макса Фрая

5.1.3 Отвечает, а не задаёт вопросы

Не задавайте вопросы читателю. Покажите, что у вас есть ответ на его вопрос.

Нет	Да
Почему за новыми шторами стоит прийти в салоны «Николь»?	Очно или онлайн: ЕР рассказала, как принять участие в «Диктанте Победы»

5.1.4 Понравится поисковикам, но пишется для человека

Рекомендуем использовать в заголовках ключевые слова и фразы, если это можно сделать органично. В этом случае поисковые системы с большей вероятностью запомнят ваш текст и выдадут в результатах поиска выше, чем десяток таких же, написанных другими авторами.

Если ключевые слова не получается вставить так, чтобы это смотрелось естественно, то пропускайте. Для нас важнее читатель на сайте, а не боты поисковых систем.

Нет	Да
Гитара и шапка, автостоп и журналистика	Октябрьский становится больше: сочетание функциональности и эстетики в доме на Артёменко, 5

5.1.5 Нет кликбейту

Заголовок должен соответствовать содержанию статьи и не должен манипулировать чувствами читателя.

5.1.6 Содержит интересную подробность или цитату

Найдите деталь, которая затянет читателя внутрь, или возьмите из текста яркую цитату, которая привлекает внимание.

Нет	Да
Тысяча дворов. Попытка номер два	«Деньги пахнут» - как пушистые таможенники в Забайкалье ищут деньги, бомбы и оружие

5.2 Лид

Для статей лид выполняет ту же функцию, что и для новостей: он должен дополнить заголовок.

Лид объясняет актуальность (почему пишем на эту тему) и отличие от других подобных текстов (если на эту тему уже есть куча статей).

Заголовок	Пример хорошего лида	Почему хорошо
Мы зависим от этой компании. К сожалению, компания забыла, что она зависит от нас	Интервью с менеджером GDP Wildberries в Чите на фоне забастовок из-за высоких штрафов	Лид сообщает несколько интересных подробностей из текста, но при этом не раскрывает его содержание целиком
Пять уютных дач в окрестностях Читы	Редакция ИА ZabNews специально для проекта «Время ремонта!» выяснила, какие дачи в окрестностях Читы и в Читинском районе можно приобрести по цене до 1,5 миллиона рублей.	Автор сразу нарушает ожидания читателя и создаёт интригу. Что же внутри, если очевидных рекомендаций нет?
«Деньги пахнут» — как пушистые таможенники в Забайкалье ищут деньги, бомбы и оружие	Как собаки в Забайкалье несут службу, легко ли попасть в «пушистые» войска и что их ждёт — обо всём этом и многом другом в материале корреспондента ИА ZabNews.	Акцент на деталях даёт материалу дополнительную ценность и вызывает доверие.

Заголовок	Пример плохого лида	Почему плохо
«Сама могу поменять масло в машине и люблю рыбалку». Интервью с женщиной-таксистом	День таксиста отмечают в России 22 марта, таксистов-женщин часто можно встретить на улицах Читы	Не так подробность, которую стоит выносить, не цепляет
Панки, анимешники и ролевики. Кто все эти люди?	Корреспондент ИА Zabnews разобрался в субкультурах Читы	Из лида ничего не понять, просто пересказ заголовка.
Спецоперация. Год спустя	Складывается ощущение, что за год общество успело свыкнуться со спецоперацией, ежедневные сводки Министерства обороны уже не с таким волнением просматриваются, но за прошедший год многое изменилось как в жизни страны, так и на военной карте.	Много воды и мало конкретики, слишком длинно.

5.3 Подзаголовки

Подзаголовки — это названия смысловых разделов статьи. По ним читатель оценивает содержимое, выбирает нужную информацию или принимает решение, читать ли статью целиком.

Подзаголовки должны быть синтаксически связаны с заголовком статьи, и единообразно сформулированы.

Например, в статье с заголовком «Какими могут быть экспертные тексты» подзаголовки могут быть такими: «Статья-руководство», «Кейсы», «Статья-обзор» (какой текст → руководство; какой текст → кейс).

Если заголовок числовой, то подзаголовки лучше пронумеровать.

Если у статьи вложенная структура, то подзаголовки должны быть разного уровня. Об уровнях заголовков информация подробно приведена тут.

5.4 Списки

Списки помогают удобно организовать информацию. Используйте их в инструкциях, рецептах, а также в других статьях, где нужно перечислить предметы или действия.

Пример:

5.4.1 Нумерованные

Если вы используете нумерованные списки, то первое слово, после номера должно начинаться с заглавной, после каждого ставится точка. Исключение — точка не ставится в конце, если нумерация используется для подзаголовков.

Примеры:

5.4.2 Маркированные

Если элементы списка являются продолжением предшествующего предложения или недостаточно распространены — пишите со строчной, элементы разделяйте точкой с запятой или запятой.

Пример:

5.5 Выводы

Помогите читателю запомнить главное при помощи вывода. Это может быть один заключительный абзац или целый раздел с подзаголовком, например: «Итог», «Вывод», «Что запомнить», «Чек-лист».

6. Слова, буквы, знаки

Приведённые ниже правила имеют приоритет перед существующими нормами языка в тех местах, где встречаются противоречия. В остальном рекомендуем придерживаться «Справочника издателя и автора» Мильчина и Чельцовой, «Правил русской орфографии и пунктуации» под редакцией Лопатина или справочника Розенталя.

6.1 Название издания

Пишем латиницей с заглавной буквы и без кавычек на сайте, в рассылке, в соцсетях — на всех площадках, где представлены. Название не склоняем.

6.2 Буква «ё»

Используем во всех словах с буквой «ё».

6.3 Сокращения

Используем в основном в технических текстах и рецептах для обозначения единиц измерения: метров, километров, граммов, амперов, мегапикселей и так далее. Проверить правильность сокращения любого слова можно в словаре сокращений.

Сокращения не используем для следующих слов:

века, годы, часы, минуты, секунды;
столовая ложка, чайная ложка, стакан;
тысяча, миллион, миллиард;
рубль, доллар, евро;
и так далее, и тому подобное, и другие.

6.4 Пробелы между знаками

С пробелом между знаком и цифрой: № 1, § 2, 3 °С.
Без пробела между знаком и цифрой: 1°, 2′, 3′′, 4%.

6.5 Денежные единицы

Не используем знаки $, €, ₽. Названия валют пишем прописью и не сокращаем.

6.6 Кавычки

Кавычки используем по общему правилу: в названиях компаний, программ, приложений, соцсетей, фильмов, книг, музыкальных групп, клипов, альбомов, написанных кириллицей. Когда то же самое написано латиницей — кавычки не ставим.

Если сомневаетесь, проверьте себя по «Грамоте».

Нет	Да
ВКонтакте	«ВКонтакте»
«Google»	Google

Исключение: не ставим кавычки, если подзаголовок полностью состоит из названия. Часто встречается в подборках приложений, программ, фильмов.

В тексте используем кавычки-ёлочки « ». Если внутри кавычек встречаются ещё кавычки — используются лапки: „ ".

Пример:
сериал «Детективное агентство „Лунный свет"».

6.7 Числа и цифры

6.7.1 Арабские

Рекомендуют писать так: от 1 до 9 — буквенное обозначение; от 10 и далее — цифровое обозначение.

Нет	Да
Повторите 2 раза	Повторите два раза
Смартфон стоит десять тысяч рублей	Смартфон стоит 10 000 рублей

Но есть исключения:

Заголовки: 5 простых и эффективных способов снять стресс.
5 из 10 человек…
Совпадение двух числительных: двенадцать 30-местных автобусов.
Ряд из однозначных и многозначных чисел: за сериями из 3, 5, 12 упражнений следовали…
Однозначные числа при единицах величин, денежных единицах: 2 кг, 8 рублей.

Чтобы многозначные числа (от 1 000 и больше) читались проще, используем отбивки неразрывным пробелом: 5 787, 59 000, 860 000.

Также можно использовать слова «тысяча», «миллион», «миллиард», если не требуется точности.

Если числительное порядковое (11-й этаж, 25-й рейс), используем буквенное наращение. Если сомневаетесь, нужно ли оно, сверьтесь с «Грамотой».

6.7.2 Латинские

Используем латинские цифры для обозначения века, например: XX век, XVI–XX века.

6.8 Время

Допускается отбивать часы от минут двоеточием или обозначать словами.

Примеры:

12:00.
12 часов.
12 часов 15 минут.

6.9 Дефис, короткое тире и длинное тире

Дефис (-) разделяет части слова.
Примеры:
телеграм-канал, тёмно-красный, северо-запад.

Короткое тире (–) используется для обозначения числовых интервалов. В этом случае отбивать тире пробелами не нужно.
Примеры:
в возрасте 30-39 лет.

Длинное тире (—) — знак препинания. Отбиваем с двух сторон пробелами. Примеры:
а также увеличит объёмы производства изделий из сухой древесины — столы, стулья и лестницы.
Билет на поезд Чита — Улан-Удэ стоит дешевле.

Важно не путать эти три вещи: дефис, короткое тире и длинное тире. С удобством ставить разные знаки помогает типографская раскладка Бирмана.

6.10 Правописание отдельных слов

Названия сервисов, соцсетей, программ и так далее: Facebook, Instagram, Google, Apple, Microsoft.

Пишем «вы» с маленькой буквы, так как обращаемся к большому числу читателей.

На Украине.

Плейлист.

Последний, не крайний.

7. Типы материалов

7.1 Новость

Быстрая реакция на повестку дня в виде короткой заметки.
Новости пишем по пресс-релизам официальных источников, обязательно ссылаясь на них.
Также в новостях можем рассказывать о событиях, произошедших в Забайкальском крае или в других регионах и странах, если это имеет отношение к нашему региону.

Примеры:

Несчастных случаев на производстве в 2022 году в Забайкалье стало больше
Дополнительный поезд назначили из-за задержки пассажирского поезда Владивосток — Москва

У новостной заметки должны быть:

структура по принципу «перевёрнутой пирамиды»;
тщательный фактчекинг;
заголовок (рассказывает, что произошло);
цепляющий лид;
подробности события;
необходимая графика;
бэкграунд (предыстория событий, справка об участниках, ссылки на предыдущие публикации);
ссылка на первоисточник;
обложка.

Редактор имеет право отказать в публикации, если новость потеряла актуальность в процессе написания.

7.2 Статья

Автор разобрался в каком-либо вопросе, при этом материал не является более узким форматом, как то интервью, обзор и т.д. В тексте может быть разбор ситуации со ссылкой на различные источники.

Время написания — 1–2 рабочих дня в зависимости от объёма и сложности.
Примеры:

7.3 Интервью

Мы беседуем с людьми, которые могут поделиться своими полезными знаниями, опытом или мнением. Результатом таких бесед могут быть классические интервью с вопросами и ответами, а также монологи от лица героев. Время подготовки составляет два рабочих дня.

Перед началом интервью обязательно обговорите с героем вопрос согласования. Вы можете предоставить ему текст для ознакомления, но это не является обязательным условием. Основная цель согласования — выявление фактических ошибок. Если человек просит внести стилистические правки или удалить какую-то информацию, которая прозвучала во время интервью, то вы не обязаны это делать.

В интервью редакция может добавлять перелинковку — ссылки на релевантные материалы ИА ZabNews. Автор обязан предупредить об этом героя до выхода текста. Если герой против перелинковки, редакция убирает ссылки. Блок «Читайте также» не относится к перелинковке, и по требованию героя не исправляется.

При проведении интервью обязательно должна вестись запись на диктофон. Запись должна начинаться с вопроса — готов ли герой к интервью. Также его нужно предупредить, что будет вестись запись.

Примеры:

7.4 Обзор, тестирование или инструкция

Такие тексты готовятся в случае, если сам автор использует или испытывает что-то. Нельзя писать такой текст со слов других человек. Обзоры и инструкции обязательно должны сопровождаться фотографиями и скриншотами (если это электронные ресурсы).

Обычное время написания текста — 1-2 рабочих дня. Но в отдельных случаях автор текста может заранее согласовать срок теста с редактором, если тестирование занимает больше времени.

Если текст касается тестирования сервиса, товара или услуги, то производитель не может влиять на текст, кроме случаев, когда это рекламный материал, который создаётся в данном формате.

7.5 Карточки

Такой формат больше подходит для социальных сетей, но может быть использован и на сайте. Автор может выбрать такой формат, если хочет разобрать какую-то тему в виде вопросов и ответов.

Обычно таким образом удобно разбирать сложные темы. При этом вопросы, которые идут в карточках, должны логически вытекать один из другого.

Время написания — 1–2 рабочих дня в зависимости от объёма и сложности.

Примеры:

Какие правила нужно соблюдать при трудоустройстве подростков - рассказали в полезной инфографике

7.6 Тест

Развлекаем читателя, помогаем ему проверить свои знания или узнать новое в игровой форме.

Время написания — 1–2 рабочих дня в зависимости от объёма и сложности.

Примеры:

Под руку с Евгением Онегиным: тест ИА ZabNews

7.7 Лонгрид / спецпроект

Оригинальный проект с кастомной вёрсткой и дизайном. Может включать несколько материалов, объединённых одной темой.

Концепция проекта каждый раз создаётся под конкретный запрос.

Время подготовки обсуждается с редактором.

Примеры:

8. Рекламные тексты

8.1 Что такое текстовая реклама на сайте ИА ZabNews

Текстовая реклама на сайте ИА ZabNews — это контент, созданный изданием в партнёрстве с рекламодателем. Материал соответствует редакционной политике и стилистике издания, не скрывает свою коммерческую сущность и открыто говорит, для чего сделан. Все рекламные тексты на сайте маркируются плашкой «Реклама».

8.2 О чём мы не пишем

ИА ZabNews строго соблюдает закон о рекламе: мы не сотрудничаем с компаниями, занимающимися торговлей табаком, бинарными опционами, финансовыми пирамидами и азартными играми. Мы также относимся с осторожностью к добавкам и прочим БАДам.

ИА ZabNews не публикует готовые материалы от рекламодателей. Мы хорошо знаем свою аудиторию и можем создавать контент, который будет более интересен и полезен ей.

Мы можем отказаться от сотрудничества с продуктом, если у нас возникнут сомнения в его полезности или эффективности.

8.3 Как мы принимаем (или не принимаем) правки

Клиенты порой присылают правки, стараясь внести свою лепту в создаваемый текст. Как мы работаем в таких случаях:

Мы оцениваем, какие правки отправил клиент — фактические или стилистические. Если ошибки фактически, то мы перепроверяем эти моменты. Если ошибки, по мнению клиента, касаются стилистики текста — мы оцениваем, поможет ли это сделать текст лучше.
Общаясь с клиентом, мы придерживаемся позиции, что клиент является экспертом в своём деле и лучше всех знает свой продукт. Мы же, в свою очередь, эксперты в текстовой рекламе и знаем как её написать лучше. И мы с благодарностью принимаем полезные правки, ведь они делают наши тексты лучше.
При работе с клиентов по внесению правок, наша основная цель — не переспорить клиента и не доказать ему, что мы «сами с усами». Мы активно сотрудничаем с клиентами, чтобы вместе создавать отличные тексты.

9. Работа с аудиторией

9.1 Комментарии

Возможность комментирования на нашем сайте отсутствует. Но мы считаем, что общение с нашими читателями — это важная часть нашей работы, поэтому у читателей есть возможность оставить комментарий к тексту, в наших социальных сетях.

Вот принципы работы с комментариями в социальных сетях:

если тема интересная, и автор хочет, чтобы читатели высказали своё мнение, он должен спросить их об этом. Например: «Что делаете в такой ситуации вы? Делитесь в комментариях»;
модераторы регулярно проверяют комментарии;
если читатель указывает на ошибку, модератор должен переслать эту информацию автору, чтобы он проверил данные ещё раз;
не стоит вовлекаться в дискуссии, которые вызывают негативную реакцию и конфликты;
нельзя хамить читателям. Автор текста может отстаивать свою позицию, но это должно делаться в уважительной манере;
редакция сайта оставляет за собой право удалять комментарии, если они:
- в них есть нецензурная лексика;
- в них присутствуют обвинения в преступлениях и личные оскорбления;
- нарушают законодательство РФ, в том числе дискредитируют российскую армию;
- оскорбительно оценивают действия редакции или её сотрудников.

9.2 Распространение контента

Авторы текстов могут внести свой вклад в распространение их материалов. Для этого они могут поделиться публикацией в соцсетях, личных блогах, добавлять их в портфолио.

Автор также может публично рассказать о своём опыте работы - мы только приветствуем это. Но предварительно нужно обсудить этот вопрос с главным редактором: он подскажет, как сделать выступление лучше и на что важно обратить внимание.

10. Чек-лист автора

При завершении работы над статьей следует проверить следующее:

Полноту раскрытия темы. Убедитесь, что материал отвечает на все возможные вопросы читателей.
Доступность изложения. Учитывайте целевую аудиторию и поясняйте незнакомые термины.
Логику. Проверьте текст на наличие противоречий и нестыковок.
Факты. Убедитесь, что все данные проверены и даты, имена, названия и термины написаны правильно.
Аргументацию и пруфы. Обоснуйте свою позицию и подкрепите её ссылками на источники информации, если необходимо.
Заголовок и лид. Убедитесь, что они привлекают внимание, понятны и информативны, и не вводят читателя в заблуждение.
Структуру. Убедитесь, что заголовки и подзаголовки образуют единую систему, а подзаголовки одного уровня сформулированы единообразно.
Иллюстрации и видео. Проверьте, что они дополняют текст, поясняют и вызывают эмоции, а никакие авторские права не нарушены.
Перелинковку. Убедитесь, что в статье есть ссылки на релевантные статьи ИА ZabNews.
Вёрстку. Убедитесь, что правильно стоят тире, кавычки и другие символы, что нет объёмных абзацев, а главные мысли выделены при помощи врезок. Иллюстрации должны быть хорошего качества. Убедитесь, что статья легко и приятно читается, даже с мобильных устройств.

Если вы проверили все пункты и везде поставили галочки, то поздравляем: вы великолепны!

11. Связь с редакцией

11.1 Хочу опубликовать статью или стать автором-экспертом в разделе «Блоги»

Если вы хотите поделиться опытом, заявить о себе, продемонстрировать свою экспертизу и получить внимание аудитории, то написание блога - это отличная идея. Нас читает 100 тысяч пользователей в месяц. Свои материалы мы транслируем в соцсетях с 200 тысячами подписчиков.

Блоги пишутся приглашёнными экспертами или читателями, которые готовы поделиться своим опытом и знаниями. Такие публикации могут быть одноразовыми или выходить регулярно.

Мы предпочитаем практические материалы, основанные на личном или профессиональном опыте, а также подробные аналитические обзоры с мнениями экспертов и нестандартный подход к проблемам.

Если вы пишете о развитии бизнеса, то должны иметь опыт в этой области. Если вы пишете о воспитании детей, то должны быть родителем или иметь опыт в педагогике или психологии. Если вы пишете о здоровье, то должны быть практикующим врачом.

Чтобы опубликоваться, нужно:

написать хорошую статью;
отправить на social@zabnews.ru;
редактор рассмотрит материал и примет решение о публикации.

Если сомневаетесь насчёт темы, то предложите несколько и в паре абзацев опишите их содержание. Мы подскажем, что будет наиболее релевантно ИА ZabNews.

Редакция не публикует колонки от PR-служб компаний — даже материалы, которые не являются рекламой.

Если вы хотите рассказать о своём продукте или компании, такая публикация возможна только с пометкой «Реклама» и через запрос в коммерческий отдел — пишите на reklama@zabnews.ru.

11.2 Хочу работать в ИА ZabNews

Хочу работать в ИА ZabNews (переписать текст в таком виде) Если вы крутой специалист и хотите стать частью нашей команды, — напишите нам сюда - social@zabnews.ru. В теме письма укажите название должности, на которую претендуете, а в самом письме расскажите о себе, релевантном опыте работы и приложите портфолио. А ещё можете посмотреть наши актуальные вакансии здесь

11.3 У меня есть идеи

Любые идеи, пожелания, предложения, замечания и просто добрые слова присылайте на social@zabnews.ru. Мы отвечаем на все письма.

11.4 Хочу опубликовать пресс-релиз или промо статью

Мы можем рассказать о вашей компании или продукте в рамках рекламного сотрудничества с соответствующей пометкой. Напишите нам на почту reklama@zabnews.ru или позвоните по номеру 83022574545.

11.5 Хочу опубликовать готовое интервью с директором нашей компании

Напишите в наш коммерческий отдел или позвоните по номеру 83022574545. Готовый текст мы не примем, но предложим варианты.

11.6 Хочу, чтобы редакция написала мне текст на заказ

Обратитесь в коммерческий отдел или позвоните по номеру 83022574545, чтобы обсудить подробности.

11.7 Хочу рассказать о своём продукте

Вам подойдёт вариант коммерческого сотрудничества. Все контакты и подробности тут.