ГлавнаяСегодня искусственный интеллект применяется почти повсеместно, и кажется, что он может заменить собой даже такие специальности как психолог. Коллеги из ИА RuNews24.ru поговорили с экспертом — социальным психологом и гештальт-терапевтом Надеждой Батеевой о такой вероятности.
На первый взгляд кажется, что искусственный интеллект, который сегодня применяется повсеместно – от роботов-пылесосов во многих домах до медицинских диагностик, – способен оказывать и психологическую помощь. Доступность и круглосуточная готовность ИИ-технологий действительно открывают широкие возможности для быстрой поддержки в моменты, когда нет доступа к профессиональным психологам.
Такие чат-боты могут давать базовые советы и облегчать состояние, особенно если речь идет о несложных запросах. Но есть ли у них те качества, которые делают работу с психологом уникальной и ценной? Надежда Батеева поделилась своим мнением на этот счет. Собеседница издания подчеркнула, что живой психолог отличается глубоким пониманием эмоций клиента, способностью создать доверительное пространство и распознать невербальные сигналы. Она отметила, что ИИ, каким бы продвинутым он ни был, пока не способен заменить эту живую связь.
Психотерапия – это не только разговор, но и умение создать поддерживающее пространство, где человек чувствует себя понятым и защищенным, ведь владеть истинной эмпатией – пока исключительно человеческая прерогатива, которая основана на чувствах и глубоком понимании друг друга. Это остаётся за пределами возможностей искусственного интеллекта, заключила эксперт.
