Менеджеры пунктов выдачи заказов (ПВЗ) онлайн-магазина Wildberries в Чите выдвинули требования к руководству компании. Об этом 16 марта корреспонденту ИА ZabNews сообщил один из менеджеров пункта в Чите.
«Инициативная группа сотрудников ПВЗ сформулировала общие требования забастовки. На выполнение требований сотрудники компании дают руководству 3 дня, до вечера субботы, 18 марта», — сказано в сообщении.
По словам менеджера, некоторых клиентов приходиться впускать в пункт самовывоза из-за их настойчивости.
Список требований по регламенту работы:
- создать регламент работы от приёмки товара до приёмки на возврат от покупателя;
- создать регламент оплаты труда на подработках;
- создать чёткий регламент оспаривания долгов;
- вернуть кнопку «Брак».
По работе с долгами:
- установить максимальный процент списания — 20%;
- установить сроки по выставлению долгов;
- улучшить инструмент по оспариванию долгов с возможностью переноса на иных ответственных;
- списывать только доказанные долги;
- откатить долги за брак штрих-кода и подмену товара на ноль.
По работе на пункте самовывоза:
- установить ревизию при приёмке товара, чтобы принимающий на складе нёс дальнейшую ответственность за товар. Списывать товар при его браке;
- установить чёткое время раскладки: утренних товаров — до 10 утра; товаров, поступающих в течение дня — до окончания рабочего дня;
- обеспечить хозяйственные нужды для ПВЗ в полном объёме за счёт компании.
По трудовому отношению:
- переводить сотрудников после испытательного срока в 2 недели с договоров гражданско-правового характера на трудовые договоры;
- вызывать сотрудников на подработку в только в добровольном порядке;
- восстановление всех уволенных из-за забастовки на прежние рабочие места.
О забастовке менеджеров ПВЗ Wildberries в Чите стало известно 14 марта. Они заявили, что придут на рабочие места, но закроют магазины. По словам пресс-службы Wildberries, новые штрафы ввели из-за частых подмен товаров.
На следующий день 15 марта в Чите закрылось 14 фирменных магазинов, франшизные остались работать (адреса закрытых пунктов). К ним присоединились в нескольких районах Забайкалья, они также закрыты 16 марта. Большинство пунктов самовывоза продолжают работать и отдавать заказы.
Некоторым менеджерам из-за забастовки пригрозили увольнением. Корреспондент агентства поговорил с одним из менеджеров ПВЗ о требованиях бастующих и о работе.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, там больше фото, видео (и мы там шутим).
Если вы стали очевидцем чего-то интересного в городе или крае, присылайте фотографии и видео в наш бот.