В Забайкалье женщина купила в магазине телевизор за 100 тысяч рублей. Ещё в магазине она заметила, что товар с браком, и оставила его продавцам. Покупательница написала заявление с просьбой вернуть деньги, но ей отказали. Об этом сообщает Забайкальский краевой суд на официальной странице во «ВКонтакте».
В магазине заявили, что телевизор повредили при распаковке, и виновата сама женщина. Суд первой инстанции поверил продавцам. Но краевой суд разобрался иначе.
Выяснилось, что видеозапись из магазина начиналась с того момента, когда коробка уже была вскрыта. Покупательница говорила, что телевизор ей принесли уже в такой упаковке. Полную запись суду не отдали, они сказали, что её уничтожили.
Забайкальский краевой суд отменил решение первой инстанции и встал на сторону покупательницы. Договор расторгнут, а магазин обязан вернуть женщине 100 тысяч рублей за товар, выплатить 15 тысяч рублей компенсации морального вреда и ещё 57 с половиной тысяч рублей штрафа. Общая сумма взыскания составила больше 172 тысяч рублей.
Роспотребнадзор через суд помог забайкалке вернуть деньги за сломанный телевизор.