Более 1,8 тысяч обращений рассмотрел Роспотребнадзор Забайкалья в 2025 году

Роспотребнадзор по Забайкальскому краю подвёл итоги 2025 года на пресс-конференции к Всемирному дню защиты прав потребителей. Об этом сообщает журналист «Забньюс».

В 2025 году в ведомство поступило 1 844 обращения на некачественные услуги. Из них 771 обращение пришлось на розничную торговлю, а оставшиеся на услуги связи, финансовые услуги и услуги ЖКХ. В сравнении с 2024 году количество обращений уменьшилось почти на 20%.

Роспотребнадзором было составлено 142 иска в защиту прав потребителей, всего было рассмотрено 225 дел. Доля удовлетворённых исков составило 96,9%. В пользу потребителей ведомству удалось взыскать почти 36 миллионов рублей, включая компенсацию морального вреда.

В прошлом году Роспотребнадзор провёл 246 контрольно надзорных мероприятий, основная часть из которых пришлась на контрольную закупку. Товары проверялись на маркировку «Честным знаком». В результате подобных проверок было арестовано более 10 тысяч товаров, при этом большая часть пришлась на табачную продукцию и товары лёгкой промышленности. По результатам проверок составили 363 протокола и наложены штрафы более чем на 2 миллиона рублей.