Кадровая работа как образ жизни: интервью с замначальника УФСИН по Забайкалью

24 января в России отмечается профессиональный праздник сотрудников службы кадров и работы с личным составом уголовно-исполнительной системы. Для большинства людей эта работа остаётся «за кадром» — строгие приказы, личные дела, даты и подписи. Но за каждым документом в УИС стоит человеческая судьба, годы службы и личный выбор. О том, почему кадровая работа — это не просто профессия, а образ жизни, как в Забайкалье удаётся сохранять кадровый костяк и почему сила сотрудника начинается с доброты, мы поговорили с Сергеем Владимировичем Беспечуком, заместителем начальника УФСИН России по Забайкальскому краю, курирующем вопросы кадрового обеспечения.

— Сергей Владимирович, 24 января отмечается ваш профессиональный праздник. Для человека со стороны кадровая служба в УИС — это в первую очередь документы и приказы. В чём, на ваш взгляд, особая миссия кадровой работы именно в пенитенциарной системе?

— Я бы даже не говорил «кадры», правильнее — кадровая работа. Потому что не каждый человек может быть кадровиком. Да, со стороны кажется, что это рутинная деятельность. Но на самом деле за ней — вся жизнь сотрудника.

К нам приходит парень или девушка устраиваться на службу, а уходит человек на заслуженную пенсию — кто-то в звании майора, кто-то подполковника, а кто-то и полковника. И всё это время рядом с ним идёт кадровик. Я считаю, что быть кадровиком — это образ жизни. Нужно любить свою работу.

— Что влияет на кадровую работу, что может сделать её сложнее, а что облегчает?

— Сложности есть в любой работе, и в любой профессии свои нюансы. Главное — любить то, чем ты занимаешься. Если приходить на службу с тяжёлым сердцем, относиться к ней как к обузе, то и результат будет соответствующий.

Я руководитель, на меня смотрит личный состав. Значит, я должен прийти на работу с улыбкой, в хорошем настроении. Даже если впереди важная встреча или непростые задачи — своё волнение нужно уметь держать при себе. Кадровик не должен поддаваться сиюминутным эмоциям.

Мы работаем не просто с бумагами — мы работаем с документами, в которых скрыты человеческие судьбы. К нам приходят пенсионеры за справками, подтверждениями, архивами. И формальный, равнодушный подход здесь недопустим. Люди отдали системе годы своей жизни, и к этому нужно относиться с уважением.

— Сегодня многие отрасли сталкиваются с проблемой набора и удержания персонала. Как вам удаётся сохранять коллектив в УИС Забайкалья?

— Во-первых, один человек здесь ничего не сделает. Кадровая работа — это всегда работа с коллективом. Именно коллектив встречает новых сотрудников, помогает им адаптироваться, влиться в службу. А кадровая служба этот процесс сопровождает, выстраивает и ведёт. Это большой и кропотливый труд, который включает и наставничество, и плотную работу с руководителями подразделений.

Есть ещё важное отличие нашей системы от гражданских предприятий. В коммерческом секторе чаще всего ищут уже «готового» специалиста — с набором знаний, умений, навыков, который может сразу включиться в работу. В уголовно-исполнительной системе всё иначе. У нас практически не бывает сотрудников, которые приходят полностью готовыми к службе — если не считать переводы из других территориальных органов.

Как правило, человек поступает на службу, имея лишь общее представление о нормативно-правовой базе, базовую физическую подготовку, минимальные навыки. Дальше начинается процесс формирования профессионала. Сначала — стажировка, затем обучение. В зависимости от категории должности этот путь может занимать от полугода до года. Например, сотрудники младшего начальствующего состава проходят первоначальное обучение, в том числе в образовательных учреждениях ФСИН, в Иркутске. Без этого этапа дальнейшая служба просто невозможна.

И именно в этом, на мой взгляд, заключается сила нашей системы: мы не просто отбираем людей, мы их последовательно воспитываем, обучаем, формируем как профессионалов и как личностей. Да, у нас тоже есть некомплект, но если говорить о Дальнем Востоке, в Забайкалье он один из самых низких. Нам удаётся сохранить кадровый костяк, и это заслуга самих сотрудников.

Роль руководителя здесь — организовать процесс, вовремя подсказать и помочь. Для меня мои сотрудники прежде всего люди, и относиться к ним нужно по-человечески. Важно в каждом увидеть индивидуальность: кому-то чаще сказать слова благодарности, а кого-то — наоборот, чуть строже направить и проконтролировать.

— Трудовые династии есть во многих сферах — в медицине, образовании. А есть такое в УИС в Забайкалье?

— Да, такие династии у нас есть, и я считаю, что это прекрасно. Могу привести пример: в одной семье уже четыре поколения сотрудников ФСИН — дедушка, родители, сама сотрудница и её сын.

Такие династии — это фундамент системы. Это люди, на которых можно положиться. Даже одно их присутствие задаёт очень высокую планку, формирует правильный пример для других. В таких семьях, как правило, лучше раскрываются самые сильные качества человека.

— Работа с личным составом требует не только знаний законодательства, но и понимания психологии. Какими качествами должен обладать сотрудник УИС сегодня?

— Я бы не стал говорить, что кадровики только психологи. Это такие же сотрудники ФСИН: они выходят в наряды, участвуют во всех служебных мероприятиях.

Вообще все, кто работает в системе, должны быть сильными людьми. Нет набора качеств «под одну должность». Коммуникабельность нужна всем. Доброта — тоже. Как и ответственность.

Сильный человек — это добрый человек. Это грамотный, уравновешенный и справедливый человек. Именно эти качества и делают сотрудника по-настоящему сильным.

— Меняется ли портрет сотрудника ФСИН со временем?

— Я в системе почти 30 лет. И могу сказать: каждое поколение кажется предыдущему каким-то «не таким». Когда я пришёл служить, мне тоже говорили, что «раньше люди были другие». Это повторяется всегда.

Мы просто должны принять новое поколение. Да, у них другие ориентиры, другой ритм жизни, цифровая среда. Но они во многом умнее, технологичнее, быстрее. Главное — не оценивать их свысока, а вспомнить себя в молодости и то, как нас воспринимали старшие.

— И напоследок — личный вопрос. Что для вас является главной профессиональной наградой?

— До приезда в Забайкалье я служил в других регионах, в том числе в образовательном учреждении ФСИН, где готовили курсантов. И уже здесь, в Забайкалье, я встретил своих бывших учеников.

Я помню, какими они пришли — испуганными, с буквой «К» на погонах, как учились ходить строевым шагом. А сегодня это подполковники, руководители подразделений. Один из моих бывших заочников сейчас готовится к получению звания полковника.

Видеть этот путь — от курсанта до руководителя — и есть самая большая награда. Это дорогого стоит.

Работа службы кадров редко бывает заметной со стороны. Но именно она формирует устойчивость системы, её преемственность и человеческое лицо. В День службы кадров и работы с личным составом УИС особенно ясно понимаешь: за строгими формулировками приказов стоят люди, которые ежедневно несут ответственность не только за документы, но и за судьбы тех, кто выбрал служение государству своей профессией.