С 1 марта в России вступят в силу изменения в правила воздушных перевозок, которые обяжут авиакомпании подробнее информировать пассажиров об их правах, а также закрепят право семей с детьми на бесплатные соседние места в самолёте. Об этом сообщают РИА Новости со ссылкой на депутата Государственной думы Александра Якубовского.
По его словам, в силу вступают поправки в правила воздушных перевозок, утверждённые приказом министерства транспорта Российской Федерации № 341. Согласно новым требованиям, авиакомпании будут обязаны заранее и в доступной форме информировать пассажиров об условиях перевозки, правилах изменения билетов, отказа от перелёта и порядке возврата денежных средств.
Отдельно уточняется, что информация о возврате средств должна включать случаи болезни пассажира или других вынужденных обстоятельств.
Кроме того, изменения затронут семьи с детьми. Как отметил Александр Якубовский, новые правила гарантируют право на предоставление соседних мест в салоне самолёта без дополнительной оплаты. Речь идёт о детях до 12 лет и сопровождающих их взрослых — они смогут лететь рядом, даже если при покупке билета такие места изначально не были выбраны.