Сбербанк отменил все одобренные до 1 марта заявки на ипотеку, по которым договоры не были подписаны до 30 марта включительно. Клиентам предложили вновь подать заявку, но уже на новых условиях, где ставка по ипотеке составляет 19% годовых.
Жалобы от клиентов в соцсетях появились 28 марта, многим из них пришло сообщение от банка о том, что их уже одобренная заявка по ипотеке отменена. Среди пострадавших были люди, у которых срок подписания кредитного договора был до 26 апреля по ставке 9,8% годовых.
По данным издания «Коммерсант», кредитный договор подпишут лишь с теми, у кого было назначено на 29 и 30 марта включительно. Сбербанк изменил кредитную ставку по ипотеке с 1 марта, в период до 30 марта банк продолжал выдавать кредит на ранее одобренных условиях.
Клиенты же утверждали, что у многих сделки были готовы к 29 марта, но по решению банка подписание договора было перенесли на 31 марта и позднее. По данным издания, 29 и 30 марта оформление ипотеки назначались по новостройкам в рамках льготных программ.
Центральный банк России повысил ключевую ставку до 20% 28 февраля. После этого президент России Владимир Путин поручил обеспечить сохранение кредитных ставок на договорах на том уровне, на котором они находились до решения ЦБ.