Горячую линию министерства здравоохранения Забайкалья усилили специалистами и сделали её круглосуточной. Часть звонков теперь будет переадресовываться в клинический медицинский центр Читы.
Глава минЖКХ края Евгений Самойлов пояснил, что теперь звонки от жителей региона принимает две смены по 15 человек. Два работника горячей линии оформляют заявки ночью. В КМЦ будут переводиться те вопросы, которые нужно задавать в поликлиниках.
Директор медицинского информационно-аналитического центра Михаил Осипов, в свою очередь, подчеркнул, что специалисты делают всё возможное, чтобы улучшить качество работы линии. Он благодарил студентов и волонтёров, которые отвечают на звонки пациентов.
Сейчас в краевом минздраве для граждан доступны два номера: 8-800-350-48-03, а также 8 (3022) 21-03-03. Оба телефона бесплатные.Также на сайте министерства запущена опция «Обратная связь» для тех, кто не смог дозвониться по вышеуказанным номерам.
Помимо этого, помощь можно получить, обратившись в Call-центр КМЦ: 8 (3022) 71- 01- 66, 8 (3022) 71- 07- 01, детского КМЦ: 8(3022) 21-79-03, 8 (3022) 71-17-18.