Вечером 24 августа сотрудникам краевого МЧС поступило сообщение о том, что на балконе четвёртого этажа пятиэтажного дома по улице Труда в Чите стоит женщина, которая хочет спрыгнуть. На место была отправлена группа пожарно-спасательной части вместе со старшим психологом-инспектором Ксенией Антоновой.
Дверь в квартиру была открытой и психолог зашла внутрь, чтобы отговорить женщину от необдуманного поступка. Для подстраховки под балконом был растянут «купол жизни». Читинка долго не поддавалась на уговоры.
Но в ходе беседы психолог уговорила женщину не прыгать и та была передана бригаде скорой помощи.