Читинка через Роспотребнадзор добилась компенсации морального вреда за мутную воду из-под крана. Об этом сообщается в канале Роспотребнадзора Забайкальского края в мессенджере «Макс».
На протяжении нескольких месяцев в квартире женщины в Чите периодически текла грязная вода. Забайкалка неоднократно обращалась в управляющую компанию с жалобами, однако никаких мер не принималось. Информация в ресурсоснабжающую организацию не поступала и проверки качества не проводились, как и перерасчёт платы.
Тогда читинка обратилась в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю. В результате лабораторных исследований выяснилось, что вода действительно не соответствует требованиям по мутности и содержанию железа.
Так как от грязной воды страдает не одна женщина, Управление подало иск в суд в защиту неопределённого круга потребителей. Суд частично удовлетворил требования Роспотребнадзора. Управляющая компанию стала активнее взаимодействовать с ресурсоснабжающей организацией по проблеме водоснабжения и требовать устранения причин подачи грязной воды.
Забайкалка после этого обратилась в Управление ещё раз с просьбой взыскать компенсацию морального вреда. Роспотребнадзор подал иск в суд, в результате чего с управляющей компании и с ресурсоснабжающей организации взыскали по тысяче рублей компенсации, а также взыскали штраф в размере 500 рублей.