Домовые чаты в MAX могут стать обязательными с 1 сентября 2026 года

С 1 сентября 2026 года управляющие компании (УК), ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны создать официальные каналы для взаимодействия с жильцами через национальный мессенджер MAX. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на слова члена комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александра Якубовского.

Новое правило вводится изменениями в правила управления многоквартирными домами. Как пояснил депутат, чаты в мессенджере станут дополнительным, но обязательным цифровым каналом связи. При этом все традиционные способы взаимодействия, включая личный приём, письменные обращения и телефонная связь, сохранятся.

«Новый формат позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы, что повышает прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан», — отметил Якубовский.

Правовой основой для этого решения стал закон, принятый Госдумой в декабре и подписанный президентом Владимиром Путиным, который предусматривает создание многофункционального сервиса обмена информацией в сфере ЖКХ. На его основе правительство в январе утвердило критерии для цифровых платформ.

Студентов ЗабГУ переводят в MAX, утверждается: за не подключение отчислять не будут.