Можно ли сдать «невозвратный» билет? Отвечает юрист

С началом сезона отпусков россияне активно покупают авиабилеты — как на внутренние рейсы, так и за границу. Многие приобретают билеты заранее, чтобы сэкономить. Однако чаще всего такие билеты продаются по невозвратному тарифу, и у пассажиров возникает вопрос: можно ли их всё-таки сдать?

Юрист Светлана Стрежнёва в беседе с ИА RuNews24.ru разъяснила, в каких случаях даже по невозвратному тарифу можно вернуть деньги. По её словам, сам факт покупки авиабилета подтверждает заключение договора воздушной перевозки, а условия возврата и применения тарифа должны быть доведены до пассажира при покупке.

Как пояснила юрист, вернуть стоимость билета возможно, если возникают обстоятельства, не зависящие от пассажира. К таким случаям относятся: отмена или задержка рейса, изменение маршрута, невозможность предоставить место на рейс в указанную дату, сбой стыковки при единой перевозке, предоставление обслуживания ниже заявленного класса, а также ошибки при оформлении билета по вине перевозчика или агента.

Кроме того, возврат возможен в случае болезни пассажира или его родственника, следующего вместе с ним, при наличии медицинских документов.

Если же человек решил отказаться от поездки по личным причинам, не связанным с форс-мажором или ошибками перевозчика, то вернуть деньги по невозвратному тарифу, как отметила Стрежнёва, невозможно — такая обязанность у авиакомпаний отсутствует.