Главная
Предприниматели Забайкальского края активно используют сервис СберЧаевые, и с начала 2024 года объём чаевых вырос в шесть раз. Каждый пятый посетитель кафе оставляет чаевые, в среднем их размер составляет около 10% от суммы чека или примерно 350 рублей.
СберЧаевые стали удобным способом выразить благодарность сотрудникам сферы услуг. Простота использования и понятный интерфейс позволяют клиентам быстро оставить чаевые через смартфон, не прибегая к наличным или банковским картам.
Для бизнеса сервис также открывает новые возможности: теперь можно отслеживать объём чаевых, анализировать уровень удовлетворённости клиентов и мотивировать сотрудников на улучшение качества обслуживания. Это укрепляет отношения между гостями и персоналом, а также способствует развитию сервиса.
Александр Азаренков, заместитель управляющего Читинским отделением Байкальского банка, отметил: «СберЧаевые помогают мотивировать сотрудников на повышение качества обслуживания. Это не просто форма награды, а элемент культуры уважения и признания труда. Увеличение объёма чаевых в Забайкалье — это показатель того, что клиенты ценят внимание и заботу, которые они получают».
Лариса Баранова, управляющая рестораном «Мама Roma», поделилась: «Внедрение СберЧаевых оказалось именно тем решением, которое мы ждали. Сервис удобен и для наших клиентов, и для нашего персонала. Чаевые помогают стимулировать сотрудников предлагать лучший сервис. С помощью этого инструмента мы можем поддерживать высокие стандарты обслуживания и укреплять взаимоотношения с нашими постоянными гостями. В итоге выигрывают все: сотрудники получают достойное вознаграждение за свой труд, а посетители — качественный сервис».
Оставить чаевые можно с помощью QR-кода на чеке или столе. Для этого достаточно отсканировать код камерой смартфона, выбрать или ввести сумму и нажать кнопку SberPay.
ПАО «Сбербанк»
ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.
Реклама
