27 декабря на пресс-конференции в забайкальском отделении Центробанка управляющий попросил журналистов предоставить ему свои банковские карты… А также подробно поведал о том, как спастись от мошенников. Необходимая информация для тех, у кого есть деньги — в нашем материале.
— Я хочу начать с эксклюзивного бонуса. Существует способ обезопасить банковские карты, о котором знают немногие. Для этого нужны две карты от одного банка. Есть у кого-нибудь? — обратился к журналистам управляющий отделением Чита Банка России Алексей Белобородов, и сверкнул глазами из-под очков.
Кое-кто из читинских акул пера тут же вынули из карманов заветные карточки и положили на стол управляющего. А дальше что?..
Пресс-конференция, посвящённая способам противодействия кибермошенничеству, началась.
Белобородов рассказал об основных схемах злоумышленников, и о том, как вести себя, если вы попали в поле зрения аферистов.
Мошенники составляют письмо, очень достоверное, с упоминанием ФИО жертвы, адреса проживания и номера телефона. В подписной части указываются, возможно, достоверные данные сотрудника Банка России. Здесь нет ничего удивительного, всё можно взять из интернета. В этом письме содержится приглашение на приём в общественную приёмную Банка России. Более того, вы увидите действительный домен банка — cbr.ru. Человек, естественно, доверяет этому домену, и идёт на контакт. Далее злоумышленники уже могут получить от жертвы какие-либо персональные или банковские данные.
Если вы сами не записывались в общественную приёмную Банка России — игнорируйте подобные письма.
Сегодняшние технические средства позволяют легко подменить электронный адрес отправителя. А само письмо может быть отправлено откуда угодно.
Нужно чётко понимать, что Банк России по своей инициативе не приглашает людей на личный приём. Служащие банка не звонят людям и не запрашивают у них никаких персональных данных. Не убеждают в том, что нужно совершить какие-либо операции с вашими денежными средствами.
Когда человек получает подобное письмо, он испытывает тревогу. Эту тревогу нужно снять. Как это сделать? Самому позвонить в Банк России по короткому номеру 300, либо по номеру общественной приёмной — 8 (800) 300-30-00. И спросить, действительно ли подобное письмо отправлялось.
Есть и продолжение у этой аферы, с использованием «специального счёта». Человеку звонят, пишут в мессенджер или по смс, и сообщают, что его деньги пытаются похитить. Прямо сейчас! Спасайте кровно заработанные! И предлагают перевести средства на «специальный счёт» в Банк России. Мошенники могут называть его по-разному — «безопасный», «депозитный». Жертве говорят, что перевод этот якобы временный, на период, пока ловят негодяев. А дальше человек должен прийти в общественную приёмную банка и якобы получить наличными эти деньги. Для убедительности приходит смс-уведомление с номера банка России (300) о том, что жертва записана на приём в общественную приёмную на такое-то время.
И вот человек уже переводит свои деньги. Всё усложняется тем, что мошенники действительно могут записаться на приём в общественную приёмную банка от чужого имени — на сайте или по телефону. Естественно, по правилам банка, на указанный контактный номер приходит сообщение о дате и времени приёма. Пользуясь этим стандартным подтверждением и определённым доверием, мошенники и совершают своё чёрное дело.
Если вы сами не записывались на приём — удалите сообщение. Если вам позвонили и пытаются напугать — положите трубку. Выдохните. Осталась тревожность? Чтобы убедится в том, что никаких операций с вашим счётом не происходит, сделайте звонок в тот банк, в котором у вас находятся деньги (достоверный номер телефона всегда указан на оборотной стороне карты).
Если вам звонят якобы сотрудники Банка России, МВД, вашего банка, первое правило — положите трубку. Если сомневаетесь, позвоните на телефон доверия МВД. Так же и с банками.
Следующая схема. Похищение денег под предлогом обмена банкнот. Банк России вводит модифицированные банкноты — 100 рублей и 5 тысяч рублей. Что делают мошенники? Звонят и уверяют в том, что необходимо проверить вашу наличку, и предлагают установить приложение Банка России, которое называется «Банкноты Банка России». Также они любезно предоставляют ссылку для загрузки приложения, очень похожего на легальное. После установки липового приложения на вашем телефоне, злоумышленники получают доступ к банковским приложениями и счетам. После этого выгребают всё до копейки.
Кроме того, мошенники могут ходить по домам под видом волонтёров или социальных работников. В группе риска в первую очередь, конечно, пожилые люди. Аферисты предлагают поменять старые пятитысячные банкноты на новые. Берут реальные деньги, а отдают некую бесполезную бумагу.
Под эту же лавочку жулики проворачивают кражи. Один негодяй отвлекает хозяина квартиры рассказами об устаревших банкнотах, а другой в это время осматривает жилище на предмет ценных вещей.
Нужно знать, что приложение «Банкноты Банка России» существует, и предназначено для ознакомления с защитными признаками банкнот. Но оно не может определять подлинность банкнот путём наведения камеры на ту или иную купюру.
Также важно понимать, что Банк России меняет банкноты 100 рублей и 5 тысяч рублей постепенно. В обращении находятся и старые и новые банкноты. Центробанк не инициирует их обмен. Кредитная организация может поменять только неплатёжеспособную купюру — порванную, например. В настоящий момент пятитысячные купюры нового образца не завезены в Забайкальский край. Однако они могут попасть к нам из других регионов.
Не устанавливайте какие-либо приложения от неизвестных лиц.
Есть ещё одна очень интересная мошенническая схема, появившаяся недавно.
Это создание в социальных сетях и в мессенджерах аккаунтов от имени руководителей Банка России, которые могут содержать достоверные данные. Даже добавляются семейные фотографии для убедительности. В сети ведь легко найти информацию практически о каждом.
С фальшивого аккаунта отправляется сообщение или совершается звонок руководителю или заместителю какого-либо крупного предприятия, или даже в государственную организацию, с просьбой помочь в задержании опасного преступника. Также сообщают, что в скором времени поступит звонок от компетентных органов, нуждающихся в помощи. И действительно, буквально через полчаса звонит якобы представитель соответствующего министерства, предупреждает вас об уголовной ответственности за разглашение данных следствия, и просит о помощи в виде денежного перевода.
Подобная схема может применяться против любого гражданина. Создают аккаунт вашего друга, от его имени просят у вас деньги.
Прежде всего, нужно понимать, что сотрудники Банка России никогда не используют социальные сети и мессенджеры. Это запрещено.
Если беспокоитесь за друга, позвоните ему. Не берёт трубку? Подождите, дозвонитесь позже.
Обязательно сообщайте о мошенниках правоохранительным органам. К сожалению, забайкальцы, даже став жертвами мошеннических действий, об этом не сообщают. Тем самым они потворствуют дальнейшему развитию мошенничества.
Всё это наиболее активно используемые мошеннические схемы сегодня.
Мы поинтересовались у Алексея Белобородова, какие опережающие меры для борьбы с аферистами предпринимает Банк России помимо информирования.
Белобородов отметил работу ФинЦЕРТа — структуры, принадлежащей Департаменту информационной безопасности Центрального Банка РФ, у которой налажено взаимодействие с кредитными организациями.
С одной стороны ФинЦЕРТ распространяет сведения о самых актуальных видах мошенничества, а с другой — получает информацию от кредитных организациях о тех или иных мошеннических действиях.
Подразделение предотвращает перечисление денежных средств на счета, используемые аферистами. Есть в ФинЦЕРТе и специальные базы данных со счетами, о которых знают правоохранительные органы.
А что там с обещанным в начале пресс-конференции эксклюзивным бонусом?
— Вернусь к картам, которые вы положили мне на стол. Теперь эти деньги не только ваши. Что я с вами сделал? Я сыграл на вашем чувстве любопытства и доверия. Точно так же мошенники играют на чувстве страха, вводя человека в определённое эмоциональное состояние. Когда у вас просят ваши карты — вы их никому и никогда не даёте. Ни в магазинах, ни в банках. — обескураживающе и вместе с тем ободряюще заключил Белобородов.
Также он подчеркнул, что техническая работа активно ведётся, но когда человек переводит деньги по собственной воле — ни один, даже самый защищённый банк, ничего с этим сделать не сможет.