Исполняющая обязанности министра здравоохранения Забайкальского края Оксана Немакина 13 февраля в эфире ГТРК Чита смогла дозвониться до кол-центра по коронавирусу по номеру 112. У неё ушло на это несколько минут.
Телезрительница пожаловалась, что не может дозвониться до кол-центра и предложила главе минздрава сделать это в прямом эфире. Оксана Немакина набрала номер и через несколько минут ей ответил оператор.
Она отметила, что днём в кол-центр не смогли дозвониться 36 человек. Позже им всем перезвонили.
Оксана Немакина добавила, что в день операторы кол-центров обрабатывают по тысячи звонков.